Política de Cambios y Devoluciones

SHOPIX

En SHOPIX queremos que compres con tranquilidad y confianza 🤍
Por eso diseñamos una política de cambios y devoluciones clara, simple y sin vueltas, para que sepas exactamente cómo actuar si tu producto presenta algún inconveniente.


📦 GARANTÍA DE 30 DÍAS

Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de recepción.

Esta garantía aplica únicamente en los siguientes casos:

👉 En estos casos, la devolución es 100% gratuita y desde SHOPIX nos hacemos cargo de todo el proceso.


PRODUCTOS SIN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

SHOPIX no realiza cambios ni devoluciones en los siguientes casos:


CONDICIONES PARA ACEPTAR UNA DEVOLUCIÓN

Para que una devolución por garantía sea aceptada, el producto debe:

🔍 Si el producto no cumple con estas condiciones, la devolución será rechazada y el producto será reenviado al domicilio original.


📝 CÓMO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN

Para gestionar una devolución por garantía, comunicate exclusivamente por WhatsApp.

🕘 Horario de atención:
Lunes a sábado de 7:00 a 18:00 hs

Te vamos a solicitar:

Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.


💳 REEMBOLSOS


🚚 MODALIDAD DE DEVOLUCIÓN

Una vez aprobada la solicitud, SHOPIX enviará las instrucciones correspondientes para realizar la devolución según tu ubicación.


🤝 IMPORTANTE


💬 ¿Tenés dudas?
Nuestro equipo está para ayudarte y acompañarte en todo el proceso.
Gracias por confiar en SHOPIX 💜